QUY ĐỊNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM:
Toàn bộ các sản phẩm của Công Ty Vilandio được bảo hành 12 tháng.
Với các sản phẩm đủ tiêu chuẩn bảo hành, Công Ty sẽ hỗ trợ bộ phận thay thế. Nếu như không có bộ phận thay thế thích hợp Công Ty sẽ đổi kính mới tương đương giá tiền, tương đương mẫu mã nhưng không đảm bảo đúng mã số hoặc mã màu trong trường hợp mã hàng cần bảo hành hết hàng.
Áp dụng:
- Với các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất như: bật mối hàn, rớt đuôi càng, ve mũi, ốc vít.
Không áp dụng:
- Với các sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
- Với các vết trầy, xước, rạn nứt trên tròng Kính Mát do lỗi người sử dụng.
- Với các lỗi do ngoại lực từ bên ngoài như bị đè, bị bẻ, bị chèn ép làm cong vênh, và để trong cốp xe máy hay xe hơi nhiệt độ cao, làm rơi…
- Lỗi do người sử dụng tự nhỏ các loại keo (như keo dính sắt, keo 502,…), tự uốn nắn, tự chỉnh kính, hay lỗi do người sử dụng kính trong môi trường hóa chất hoặc môi trường có chất muối ảnh hưởng đến kính và do quá trình bảo quản không đúng quy định gây ra.
- Các hao mòn tự nhiên theo thời gian sử dụng.